行业痛点         应用场景         产品服务         解决方案         方案优势         成功客户案例

互联网在改变各行各业，出现了越来越多的互联网汽车服务平台，围绕着汽车后市场提供的服务内容，服务过程中迫切需要通过线上签订合同， 实现全流程不见面的网上交易。

行业痛点

• 合同签署周期长：签署效率低，双方完成一份合同的签署动辄需要十余天，影响合作高效开展。

• 合同签署成本高：以采购类合同为例，纸质件的打印、快递成本、仓储管理成本高。

• 管理不便：目前汽车行业大部分业务流程均已实现线上化、电子化，唯独合同签署需要线下进行，这已然成为制约行业数字化发展的最后一环。

• 体验差：纸质合同往往很难做到当面签署、快递签署的方式，存在较大的印章造假（萝卜章）、假冒代签的风险。造假的合同在发生纠纷前往往很难发现，潜在较大的法律风险。

应用场景

汽车厂商应用场景：采购合同、销售合同、经销商对账函、汽车物流电子单据等。

汽车4S店等服务商：销售环节：试乘试驾单、汽车销售合同、交车确认单；维保环节：接车检查表、维修任务委托书、维修结算确认单、延保服务协议等。

汽车金融应用场景：征信授权书、分期贷款协议、融资租赁合同等。

产品服务

意愿认证：签署前进行短信验证码、指纹或刷脸认证，保证签署人本人的真实意愿。

电子签名：为客户提供从CA数字证书申请、模板/手绘印章创建、合同模板等多样化签署服务，全程不接触合同原文，不接触印模。

存证出证服务：签署过程通过场景式存证进行固化，为汽车服务平台各方用户提供对等的出证服务，保护合同双方权益。

实名认证：打通公安部、银联、运营商、工商局等各个通道的数据库，有效验证个人/企业身份信息的真实性。

解决方案

采购/销售合同签署

场景介绍：在汽车行业，无论是汽车零部件厂商，还是整车生产商，都会存在大量采购合同、销售合同需要签署。实现电子合同后，采购合同和销售合同通常依托于ERP系统的采购模块和销售模块完成，大致流程如图：

4S店车辆销售合同协议 

流程介绍

1. 销售经理邀请客户试驾，或者客户直接前往4S店进行试驾；

2. 客户签署试乘试驾协议，该协议签署流程由4S店通过业务系统填写发起，发送给客户进行签署，客户可以通过PAD，手机等终端进行实名认证，完成签署，此处应用到服务包括实名认证服务，签署意愿认证服务(可选，建议短信验证码)，电子签名服务；

3. 顾客进行试驾，决定购买汽车；

4. 4S店业务系统生成汽车销售协议，发送给客户进行签署，客户同样可以通 过PAD，手机等终端进行签署；

5. 客户签署完成，4S店销售经理和财务人员完成签署，销售合同成立；

6. 汽车到货，交车，客户签署新车交接单

汽车金融类协议签署

适用场景：汽车金融服务涉及到电子签名应用的场景主要是征信授权书的签署和借款协议的签署。

流程介绍

1. 用户注册，登录汽车金融平台；

2. 用户完成实名认证，提供实名认证服务，实名认证通过，为用户颁发实名数字证书；

3. 用户申请借款，首先完成征信授权书电子签名，由汽车金融公司对用户进行征信授信；

4. 授信完成，用户选择借款金融套餐，确认提交，签署分期借款协议；

5. 用户查看协议，确认无误，完成签署，提供签署意愿认证服务和签署服务；

6. 金融公司放款，完成汽车购买后续流程。

方案优势

良好的用户体验：用户无需到达现场，即可完成合同签订。

广泛的适应场景：适用于汽车租赁、二手车交易、汽车金融等不同场景。

法律闭环：提供电子签名服务，还提供存证服务以及后续法律服务，确保纠纷发生时，能够提供相应的司法保障。

成功客户案例